À la fin de l’été 2025, Mahle a présenté une version améliorée de son moteur de moyeu arrière X20. Le moteur a été optimisé et le système est devenu compatible avec les pattes de dérailleur UDH. En soi, c’était une excellente nouvelle. Cependant, ceux qui possédaient déjà un vélo électrique équipé de ce moteur pouvaient éprouver une certaine frustration. Jusqu’à présent, ils étaient exclus de cette innovation. En effet, seuls les vélos électriques neufs bénéficiaient de cette mise à niveau plus performante. Désormais, Mahle a mis à jour le firmware du X20 afin que les anciens modèles équipés d’un Mahle X20 puissent également profiter de cette amélioration des performances.
Un gain notable de 10 % et plus
Après la pluie, le beau temps. Et début 2026, place à la vitesse ! Voilà qui pourrait résumer l’attente de ceux qui patientent depuis quatre mois pour la mise à jour du firmware du Mahle X20. Grâce à ce nouveau logiciel, les vélos électriques fabriqués avant septembre 2025 promettent désormais un couple et une puissance accrus.
Pour mieux comprendre, revenons brièvement sur les détails. Début septembre 2025, le moteur de roue arrière de pointe de Mahle a bénéficié d’une importante mise à niveau. Le constructeur a augmenté le couple du système de 55 à 65 newtons-mètres. Avec une réactivité améliorée de 18 %, vous gagnez en accélération, notamment lors des sprints courts et des montées. De plus, la puissance maximale a augmenté de 10 %, passant de 250 à 275 watts. Cela devrait garantir une puissance plus constante à bas régime et améliorer sensiblement la réactivité dans les montées particulièrement raides et par fort vent de face. Les développements ultérieurs ont un impact encore plus important sur l’expérience de conduite, car le poids et le volume du moteur restent inchangés.
Comme indiqué, tous les vélos électriques neufs équipés du système X20 sont livrés d’usine avec la mise à jour depuis quelques mois. Selon Mahle, la publication de la mise à jour du firmware avait été reportée à fin 2025 afin de permettre des tests approfondis.
Comment installer le nouveau firmware pour le Mahle X20
Avant de commencer le téléchargement, assurez-vous que la batterie du vélo électrique est chargée au maximum. Vérifiez également que la dernière version de l’application My SmartBike est installée sur votre smartphone. Il vous suffit ensuite d’une connexion internet stable pour transférer la mise à jour sur votre vélo électrique. Pour ce faire, gardez votre smartphone à proximité du vélo.
Instructions d’installation étape par étape
- Ouvrez l’application My SmartBike
- Connectez l’application à votre vélo électrique équipé du chargeur Mahle X20
- Ouvrez le menu « Options vélo électrique » dans l’application et appuyez sur « Rechercher une mise à jour du micrologiciel »
- Suivez les instructions à l’écran
- Acceptez les conditions générales et lancez la mise à jour
Si vous n’avez pas encore effectué la mise à jour vers une version antérieure du micrologiciel, le système peut vous inviter à vous rendre chez un revendeur Mahle. Dans ce cas, le revendeur installera la mise à jour nécessaire pour le chargeur X Active. Avant votre visite, téléchargez toutes les mises à jour préparatoires.
Le nouveau micrologiciel devrait être opérationnel sur votre vélo électrique en quelques minutes. Cependant, il ne sera pas compatible avec la norme de patte de dérailleur universelle (UDH). Ce troisième aspect clé de la refonte du Mahle X20 nécessite le matériel approprié. Et c’est une fonctionnalité qui fait défaut aux versions plus anciennes du système d’entraînement électrique. Cela signifie que l’interaction entre le système du vélo électrique et le système de dérailleur reste inchangée.
Le Mahle X20 actuel, avec toutes ses fonctionnalités, est installé, par exemple, par le fabricant français Adris. Cette marque bretonne, probablement peu connue du grand public, a lancé un vélo de route électrique, l’Adris E-Endurance, et un vélo gravel électrique, l’Adris E-Aventure, tous deux basés sur ce système.
bonjour
moteur mahle x20 le démarrage de la mise a jour commence est ne se fait pas.
resté bloqué
Bonjour,
Je vous conseille de l’emmener chez un atelier spécialisé Mahle.
Merci
Luca pour ebike24
message d’erreur à la mise à jour : non disponible dans votre région. Je comprends pas. Merci
Bonjour,
Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème :
1. Désactivez votre VPN
Si vous utilisez un VPN sur votre smartphone, désactivez-le. Le système peut penser que vous vous trouvez dans un pays où la mise à jour n’est pas autorisée ou n’a pas encore été déployée.
2. Vérifiez les paramètres de votre compte Mahle
Ouvrez l’application Mahle MySmartBike. Allez dans les paramètres de votre profil et assurez-vous que le pays/la région sélectionné correspond bien à votre lieu de résidence actuel et au pays où le vélo a été acheté.
3. Mettez à jour l’application mobile
Assurez-vous que l’application Mahle MySmartBike est à jour. Allez sur l’App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android) et installez la dernière version disponible, puis relancez la tentative de mise à jour du firmware.
4. Autorisez la localisation
Vérifiez dans les paramètres de votre téléphone que l’application Mahle a bien l’autorisation d’accéder à votre position géographique (GPS). L’application en a souvent besoin pour valider la région avant d’injecter le firmware.
5. Passez par un revendeur agréé (Solution la plus sûre)
Sur certains modèles plus anciens, les mises à jour « Over-The-Air » (sans fil via le téléphone) peuvent rencontrer des blocages de sécurité. Les revendeurs officiels disposent de l’outil de diagnostic professionnel (Mahle SmartBike Lab) et d’une connexion filaire au vélo. Ils peuvent forcer la mise à jour du firmware et contourner les erreurs de l’application grand public.
Si le problème persiste après les premières étapes, je vous recommande vivement de contacter votre revendeur/concessionnaire pour qu’il lance la mise à jour via l’outil atelier (souvent nécessaire pour déploiements régionaux).
Si le revendeur ne sait pas, contactez le support Mahle eBike (fournir numéro de série, version actuelle du firmware, modèle du vélo, pays).
Rassembler preuves et logs
Prenez captures d’écran du message d’erreur et notez l’heure/date.
Notez la version actuelle du firmware et de l’appli.
Si le support le demande, envoyez ces éléments.
Modèle de message à envoyer au support (copier/coller) :
« Bonjour, lors de la tentative de mise à jour du firmware Mahle X20 j’obtiens le message « non disponible dans votre région ». Vélo : [marque/modèle], N° de série : [xxxx], firmware actuel : [vX.X], appli : [vX.X], pays : [pays]. J’ai essayé Wi‑Fi et sans VPN. Pouvez‑vous me dire comment obtenir la mise à jour ou planifier une intervention en atelier ? »
Luca pour ebike24