Frais de port
 | Lettres / Petites marchandises À partir de 5,53 € |  | Colis À partir de 10,03 € |
 | Batteries (marchandises dangereuses) À partir de 30,20 € |  | Vélos électriques À partir de 30,20 € |
Nous nous efforçons de communiquer sur les frais de port de manière aussi transparente que possible.
Ceux-ci dépendent du type de produit, de la valeur de la commande, des dimensions et du poids du colis, du prestataire et du pays de livraison sélectionnés.
Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter.
Frais de port - Top 4 des pays de livraison
| Pays | Lettres / Petites marchandises | Colis | Batteries de vélo électriques | Vélo électriques |
|---|---|---|---|---|
| France | à partir de 5,53 € | à partir de 10,03 € | à partir de 30,20 € | à partir de 30,20 € |
| Belgique | à partir de 5,53 € | à partir de 10,03 € | à partir de 30,20 € | à partir de 30,20 € |
| Suisse | à partir de 9,56 € | à partir de 15,07 € | à partir de 35,24 € | à partir de 100,78 € |
| Réunion | à partir de 12,59 € | à partir de 45,32 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
Les frais de ports varient en fonction du taux de TVA du pays de livraison. Par défaut, ils sont affichés avec la TVA en vigueur en France (20%).
Frais de port UE / HORS UE
| Pays | Lettres / Petites marchandises | Colis | Batteries de vélo électriques | Vélo électriques |
|---|---|---|---|---|
| Allemagne | à partir de 3,51 € | à partir de 6,00 € | à partir de 13,05 € | à partir de 0 € |
| Autriche | à partir de 5,53 € | à partir de 10,03 € | à partir de 30,20 € | à partir de 30,20 € |
| Danemark | à partir de 5,53 € | à partir de 10,03 € | à partir de 30,20 € | à partir de 30,20 € |
| Finlande | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 35,24 € | à partir de 50,36 € |
| Italie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Luxembourg | à partir de 5,53 € | à partir de 10,03 € | à partir de 30,20 € | à partir de 30,20 € |
| Pays-Bas | à partir de 5,53 € | à partir de 10,03 € | à partir de 30,20 € | à partir de 30,20 € |
| Pologne | à partir de 5,53 € | à partir de 10,03 € | à partir de 30,20 € | à partir de 30,20 € |
| Hongrie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 35,24 € | à partir de 50,36 € |
| Pays | Lettres / Petites marchandises | Colis | Batteries de vélo électriques | Vélo électriques |
|---|---|---|---|---|
| Albanie | à partir de 9,56 € | à partir de 25,15 € | à partir de 907,56 € | à partir de 201,63 € |
| Bulgarie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Estonie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Grèce | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 35,24 € | à partir de 50,36 € |
| Grande-Bretagne | à partir de 9,56 € | à partir de 15,07 € | à partir de 45,32 € | à partir de 100,78 € |
| Irlande | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Croatie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Lettonie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Liechtenstein | à partir de 9,56 € | à partir de 15,07 € | à partir de 35,24 € | à partir de 100,78 € |
| Lituanie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Malte | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Moldavie | à partir de 9,56 € | à partir de 25,15 € | à partir de 907,56 € | à partir de 201,63 € |
| Macédoine du Nord | à partir de 9,56 € | à partir de 25,15 € | à partir de 907,56 € | à partir de 201,63 € |
| Norvège | à partir de 9,56 € | à partir de 15,07 € | à partir de 201,63 € | à partir de 100,78 € |
| Portugal | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 35,24 € | à partir de 50,36 € |
| Roumanie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Suède | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 35,24 € | à partir de 50,36 € |
| Serbie | à partir de 9,56 € | à partir de 25,15 € | à partir de 907,56 € | à partir de 201,63 € |
| Slovaquie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Slovénie | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
| Espagne | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 35,24 € | à partir de 50,36 € |
| République tchèque | à partir de 5,53 € | à partir de 10,03 € | à partir de 30,20 € | à partir de 30,20 € |
| Chypre | à partir de 6,54 € | à partir de 12,05 € | à partir de 45,32 € | à partir de 50,36 € |
FRAIS DE PORT INTERNATIONAL / RESTE DU MONDE (RDM)
| Pays | Lettres / Petites marchandises | Colis | Batteries de vélo électriques | Vélo électriques |
|---|---|---|---|---|
| Australie | à partir de 12,59 € | à partir de 40,28 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Canada | à partir de 12,59 € | à partir de 40,28 € | à partir de 352,89 € | à partir de 907,56 € |
| Corée du Sud | à partir de 12,59 € | à partir de 40,28 € | à partir de 403,31 € | à partir de 907,56 € |
| ÉTATS-UNIS | à partir de 12,59 € | à partir de 35,24 € | à partir de 352,89 € | à partir de 907,56 € |
| Japon | à partir de 12,59 € | à partir de 40,28 € | à partir de 352,89 € | à partir de 907,56 € |
| Nouvelle-Zélande | à partir de 12,59 € | à partir de 45,32 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Pays | Lettres / Petites marchandises | Colis | Batteries de vélo électriques | Vélo électriques |
|---|---|---|---|---|
| Afrique du Sud | à partir de 12,59 € | à partir de 45,32 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Algérie | à partir de 12,59 € | à partir de 30,20 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Brésil | à partir de 12,59 € | à partir de 45,32 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Chili | à partir de 12,59 € | à partir de 45,32 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Chine | à partir de 12,59 € | à partir de 40,28 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Colombie | à partir de 12,59 € | à partir de 45,32 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Islande | à partir de 9,56 € | à partir de 25,15 € | à partir de 907,56 € | à partir de 201,63 € |
| Israël | à partir de 12,59 € | à partir de 30,20 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Mexique | à partir de 12,59 € | à partir de 40,28 € | sur demande | à partir de 907,56 € |
| Philippines | à partir de 12,59 € | à partir de 40,28 € | à partir de 403,31 € | à partir de 907,56 € |
| Singapour | à partir de 12,59 € | à partir de 35,24 € | à partir de 352,89 € | à partir de 907,56 € |
| Taïwan | à partir de 12,59 € | à partir de 35,24 € | à partir de 352,89 € | à partir de 907,56 € |
| Turquie | à partir de 12,59 € | à partir de 30,20 € | à partir de 352,89 € | à partir de 907,56 € |
INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
Nous expédions du lundi au vendredi (sauf jours fériés). Si la commande est passée les jours ouvrables avant 12 heures, les articles en stock sont expédiés le jour même, à condition que vous choisissiez un mode de paiement immédiat et que vous ne laissiez pas de remarques dans le champs de commentaire client. Veuillez noter que les vélos électriques et les marchandises dangereuses (batteries) sont exclues de ces conditions. En raison des jours fériés, il peut y avoir des retards dans la préparation et l'expédition de votre commande. Notre équipe fait néanmoins toujours son maximum pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
La livraison de votre colis se fait jusqu'à votre porte. Lors de l'envoi de batteries, votre colis est classé comme marchandise dangereuse, La livraison en relais et en boîtes postales n'est possible pour les batteries.
Nos partenaires logistiques:
Marchandises volumineuses & territoires extérieurs
Pour les envois particulièrement volumineux ou lourds, des frais d'encombrement ou des suppléments pour colis lourds s'ajoutent aux frais de ports habituels, en fonction du prestataire de livraison. De plus, certains prestataires de livraison facturent un supplément pour les territoires extérieurs pour les régions particulièrement éloignées. En saisissant l'adresse de livraison et en choisissant le pays d'expédition / le prestataire, ces frais sont également calculés et affichés lors de l'indication des frais de port.
INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LA TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE (TVA) NATIONALE / LES DROITS DE DOUANE ET D'IMPORTATION
La livraison s'effectue dans l'UE avec la taxe sur la valeur ajoutée nationale en vigueur et en dehors de l'UE hors taxe sur la valeur ajoutée. En cas d'envoi en dehors de l'UE, des frais supplémentaires peuvent s'ajouter aux frais de ports facturés dans le cadre de l'importation (droits de douane, TVA à l'importation).
Nous proposons à nos clients deux possibilités pour les livraisons en dehors de l'UE :
Livraisons directes et exonérées de TVA vers l'Europe NON-UE / RDM= Reste du monde
Les livraisons vers l'Europe (PAS - UE / NON - UE par ex. Suisse / Liechtenstein / Norvège / Grande-Bretagne) et RDM = Reste du Monde sont effectuées sans TVA.
Si vous sélectionnez Suisse / Liechtenstein / Norvège / USA / Australie / etc. (RDM) comme pays de livraison lors du processus de commande, la TVA allemande est automatiquement déduite et la marchandise est livrée sans TVA. Le destinataire paie alors en plus dans le pays de destination la taxe à l'importation (par exemple 7,7% en Suisse), les droits de douane éventuellement dus et les frais de dédouanement dus en Suisse / au Liechtenstein / en Norvège / RDM.
Exportation auto-organisée des marchandises vers la Suisse / le Lichtenstein / la Norvège / RDM = Reste du monde
Veuillez noter qu'en cas de livraison des marchandises en Allemagne et d'importation auto-organisée en Suisse / au Liechtenstein / en Norvège ou dans d'autres pays tiers, la TVA allemande ne sera remboursée que sur présentation d'un justificatif d'exportation officiel.
Pour obtenir un remboursement de la TVA après une exportation, veuillez nous envoyer par courrier recommandé l'original du certificat d'exportation ainsi qu'une copie de notre facture de vente. Merci de conserver une copie du certificat d'exportation.
Vous pouvez imprimer ici un certificat d'exportation si vous souhaitez exporter vous-même la marchandise: Certificat d'exportation
Nous vous rembourserons la TVA allemande après réception de l'ensemble des documents et vérification par notre service comptable.
En contrepartie, vous recevrez une nouvelle facture sans mention de la TVA allemande. Nous vous facturerons un forfait de 10,00 € pour les frais de traitement.
